emosi negatif
Friday, April 2, 2010, ϟ 1 shout(s)
Bagaimana menunjukkan emosi negatif?
Kadangkala kita tidak dapat mengelak untuk menunjukkan emosi yang negatif. Walaupun kita terpaksa menunjukkan emosi 'buruk' namun kesan negatif dapat dikurangkan jika bertenang dan mengambil kira perkara di bawah semasa menunjukkan perasaan negatif tersebut:
Jangan terlalu dramatik.
Jangan tunggu sehingga perkara menjadi teruk.
Singkatkan interaksi.
Jangan menyalahkan orang lain atau membuat orang berasa bersalah.
Cakap apa yang anda rasai.
Tanya apa yang orang lain rasai.
Beri cara untuk menjaga air muka (contohnya: mungkin saya salah faham dengan awak atau saya tahu tujuan awak baik).
i'm done.thanks ;)
new past
